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FAQ

Come faccio se non ho ricevuto e-mail di conferma ordine?

Come faccio se non ho ricevuto e-mail di conferma ordine?

Al termine dell’ultimo step, e successivamente al pagamento,
viene indicato il numero ordine. Entro un’ora viene inviata email conferma
ordine, dove viene mostrato nuovamente il numero ordine.

 

Se non ricevi nessuna notifica contatta il nostro servizio Assistenza
Clienti
 per confermare che la procedura sia andata a buon fine. Il Servizio
Clienti è disponibile al numero fisso +39 011 897 2595 oppure tramite ticket
nella sezione contatti

Qual è la durata della garanzia dei prodotti?

Tutti i prodotti in vendita nel nostro sito godono digaranziaufficiale di 2 anni.

I termini per avvalersi della garanzia legale si riferiscono alla data di
emissione riportata nella ricevuta o nella fattura fiscale emessa da Happy Home
ed inviata via e-mail.

Per avere ulteriori informazioni sulla garanzia consulta la nostra pagina Supporto
al Cliente (Link). Se non trovi le informazioni di cui necessiti, contattaciaprendoun ticket, ti risponderemo quanto prima!

I prezzi sono IVA Inclusa?

Tutti i prezzi sono IVA inclusa, fatta eccezione per il profilo B2B
aziendale dove i prezzi sono mostrati al netto dell’iva.

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